I. Hellotap thu thập những thông tin gì?

Để sử dụng dịch vụ của Hellotap, bạn cần cung cấp cho chúng tôi các thông tin như họ và tên, email, mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm các thông tin khác để đăng tải trên giao diện cá nhân của bạn như ảnh đại diện, liên kết đến trang web hoặc đến tài khoản mạng xã hội của bạn. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp quyền truy cập vào tài khoản mạng xã hội hay trang web nào, không yêu cầu quyền kiểm soát các ứng dụng liên kết.

II. Cam kết bảo mật

Thông tin khách hàng được Hellotap bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân khi không có sự cho phép của khách hàng. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân bị mất mát do nguyên nhân ngoài mong muốn như bị kẻ xấu tấn công, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý. Hellotap yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân chính xác và khách hàng phải chịu trách nhiệm pháp lý về các thông tin này. Chúng tôi không có trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến quyền lợi cá nhân nếu thông tin bạn cung cấp ban đầu là không chính xác.

III. Hellotap sử dụng thông tin của bạn như thế nào?

Hellotap sử dụng thông tin bạn cung cấp cho các mục đích sau:

- Sử dụng email của bạn để xác thực tài khoản và có thể giúp bạn khôi phục lại tài khoản

- Thông báo cho bạn những thông tin cần thiết để sử dụng dịch vụ, những thay về tính năng nếu có

- Tư vấn, hỗ trợ cho bạn khi cần thiết